Legal

Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2025

Οι παρόντες Όροι Χρήσης («Όροι») διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας και του ιστότοπου της Plana (aiplana.com). Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες Όρους. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα.

1. Υπηρεσίες

Η Plana παρέχει λογισμικό διαχείρισης εργατικού δυναμικού ως υπηρεσία (SaaS) που περιλαμβάνει: • Δημιουργία και διαχείριση προγραμμάτων βαρδιών. • Συμμόρφωση με εργατική νομοθεσία και υποβολή δηλώσεων. • Διαχείριση προσωπικού και επικοινωνία με ομάδες. • Αναφορές εργατικού κόστους και αναλυτικά στοιχεία. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε, να αναστέλλουμε ή να διακόπτουμε τμήματα των υπηρεσιών, με ή χωρίς προειδοποίηση.

2. Λογαριασμός Χρήστη

• Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και να δρατε εκ μέρους νόμιμης επιχείρησης. • Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής σας. • Οφείλετε να μας ειδοποιήσετε άμεσα για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας. • Δεν επιτρέπεται η κοινοποίηση στοιχείων πρόσβασης με τρίτους εκτός της επιχείρησής σας. • Κάθε λογαριασμός αντιστοιχεί σε μία επιχείρηση — δεν επιτρέπεται η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για αποφυγή χρεώσεων.

3. Αποδεκτή Χρήση

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα για: • Παράνομες δραστηριότητες ή παράβαση νόμων. • Μεταφόρτωση κακόβουλου λογισμικού ή κώδικα. • Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα τρίτων. • Αποστολή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam). • Αντίστροφη μηχανική (reverse engineering) του λογισμικού μας. • Μεταπώληση ή παρόχου υπηρεσιών (reselling) χωρίς γραπτή μας έγκριση.

4. Συνδρομή και Πληρωμές

• Οι τιμές αναγράφονται στη σελίδα Τιμολόγησης και υπόκεινται σε ΦΠΑ 24%. • Η χρέωση γίνεται μηνιαία ή ετήσια, ανάλογα με το πλάνο που επιλέγετε. • Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις — τυχόν αλλαγές τιμών θα ανακοινώνονται 30 ημέρες νωρίτερα. • Δικαιούστε δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών χωρίς πιστωτική κάρτα. • Επιστροφές χρημάτων: Σε περίπτωση ακύρωσης εντός 14 ημερών από την πρώτη πληρωμή, επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό.

5. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το λογισμικό, τα γραφικά, οι αλγόριθμοι και το περιεχόμενο της Plana προστατεύονται από νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας. Σας παρέχουμε περιορισμένη, μη αποκλειστική άδεια χρήσης αποκλειστικά για τις επιχειρηματικές σας ανάγκες. Διατηρείτε πλήρη ιδιοκτησία των δεδομένων που εισάγετε στην πλατφόρμα (δεδομένα εργαζομένων, προγράμματα κ.λπ.).

6. Απόρρητο Δεδομένων

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα των παρόντων Όρων. Ενεργούμε ως Εκτελών την Επεξεργασία (Data Processor) για τα δεδομένα των εργαζομένων σας, ενώ η επιχείρησή σας παραμένει ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας (Data Controller).

7. Διαθεσιμότητα Υπηρεσίας

Στοχεύουμε σε διαθεσιμότητα 99,5% (uptime) μηνιαία. Σε περίπτωση προγραμματισμένης συντήρησης, θα ειδοποιούμε τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα. Δεν φέρουμε ευθύνη για διακοπές λόγω ανωτέρας βίας, αποτυχιών τρίτων παρόχων, ή συνθηκών εκτός ελέγχου μας.

8. Περιορισμός Ευθύνης

Η Plana δεν ευθύνεται για: • Έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες. • Απώλεια κερδών ή επιχειρηματικών ευκαιριών. • Ακρίβεια ή πληρότητα δεδομένων που εισάγετε εσείς. • Αποτυχίες τρίτων υπηρεσιών ή κυβερνητικών συστημάτων. Η συνολική μας ευθύνη δεν υπερβαίνει το ποσό που καταβάλατε τους τελευταίους 3 μήνες.

9. Τερματισμός

• Μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις. • Διατηρούμε τα δεδομένα σας για 30 ημέρες μετά την ακύρωση, μετά τα οποία διαγράφονται οριστικά. • Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή τερματίσουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν τους παρόντες Όρους.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών. Προτού προσφύγετε σε δικαστική οδό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για εξωδικαστική επίλυση.

11. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με τους παρόντες Όρους: Email: info@aiplana.com Ταχυδρομείο: Φειδιππίδου 6, Αθήνα, Ελλάδα Τηλ: +30 210 617 8561